Мобильная система контроля качества и управления рисками в индустрии гостеприимства, как инструмент повышения уровня звёздности и качества оказываемых услуг

Формат обучения:
Семинары и тренинги
Направление обучения:
Стандартизация, метрология, сертификация
Область обучения:
Качество. Менеджмент
Выдаваемые документы:
  1. Cертификат
Присваиваемая квалификация:
Дата проведения:
26 октября 2020 г.
Город:
Санкт-Петербург

Описание курса

Авторский информационный семинар

 «Мобильная система контроля качества и управления рисками в индустрии гостеприимства, как инструмент повышения уровня звёздности и качества оказываемых услуг»

 

Организаторы: Международный евразийский орган по сертификации систем менеджмента и персонала IRQ - International Register of Quality, при поддержке и участии Ленинградской областной торгово-промышленной палаты, Информационно-справочного портала «ProHotel.ru», а также ведущего разработчика ИТ-решений в области управления качеством ООО «Нансен Проджект Центр».

Семинар будет интересен  руководителям и специалистам организаций гостиничного бизнеса, нацеленных на разработку и внедрение стандартов качества оказываемых услуг; отелей и гостиниц, стремящихся поднять уровень звёздности, а также завоевать доверие не только отечественного, но иностранного потребителя.

Цель: ознакомление гостиниц и отелей с теоретическими и практическими навыками применения мобильной системы контроля качества и управления рисками в индустрии гостеприимства «Мобит365», необходимой для поддержания необходимого уровня безопасности и качества оказываемых услуг.

К выступлению приглашены преподаватели ведущего разработчика ИТ-решений «Нансен Проджект Центр», являющиеся экспертами международного евразийского органа по сертификации систем менеджмента и персонала IRQ - International Register of Quality, LLC, имеющих обширный опыт аудиторских проверок систем управления качеством гостиниц и отелей по всему миру, а также представители крупнейших ассоциаций и некоммерческих объединений гостиничного бизнеса.

Приглашаем Вас и Ваших специалистов принять участие в данном обучающем курсе, который будет проходить по адресу: г. Санкт-Петербург, Кирпичный пер., д 4, лит. «А», ст.м. Адмиралтейская, Ленинградская областная торгово-промышленная палата, 3-й этаж, учебный зал..

Время и продолжительность: с 10.30 до 13.00. Начало регистрации: в 9.45.

Примеры, используемые преподавателями в процессе семинара, приводятся с учетом специфики работ, выполняемых в сети гостиниц и отелей, уже применяющих «Мобит365»!

Условия участия: мероприятие бесплатное, количество мест ограничено.

Слушатели обеспечиваются: информационно-методическими материалами, сертификатами об участии в семинаре от международного евразийского органа по сертификации систем менеджмента и персонала IRQ - International Register of Quality, LLC, предоставляющие право в дальнейшем получить скидку на внедрение и использование мобильной системы контроля качества и управления рисками «Мобит365».

Справки и регистрация участия по телефонам +7 (812) 240-09-57; +7 (812) 932-88-26 (СПб).

Пройти электронную регистрацию можно на сайте: http://academprofi.ru, внизу страницы с описанием курса обучения.

Заявки можно также высылать в произвольном виде на следующие электронные почты info@academprofi.ru или info@irqcert.ru

Организатор оставляет за собой право переноса сроков проведения обучения по предварительному согласованию со слушателями.

Стоимость

1 деньМероприятие бесплатное

Программа обучения

Подробная программа курса высылается только зарегистрированным участникам.